企业文化

要求我们永远把客户摆在第一位,始终以客户需求为导向,最终以出色的产品和服务,满足甚至超越客户期望,赢得客户赞赏。
  • ● 及时有效识别客户的需求或期望,将客户的需求和期望作为公司一切行动的起点;
  • ● 全方位建立与客户感受密切互动的机制,形成与客户“同呼吸、共心跳”的氛围;
  • ● 将“满足客户期望”作为评价每位员工工作成果的最终衡量标准。

要求我们在满足客户、创造价值的过程中,必须高度重视人的作用,尊重、信任、培养员工,最大限度发挥个人创造力和团队力量,实现个人和企业共同成长。
  • ● 每位员工都是奇瑞大家庭的一份子,视员工为家人,尊重大家的合法权利、劳动成果和发展诉求,维护其尊严;
  • ● 信任员工,重用员工,公平公正,鼓励他们立足岗位,自主发挥作用;
  • ● 培养员工,使员工不断进步,胜任岗位持续增长的新要求;
  • ● 激发员工,使员工有能力抓住更好的发展机会,打造高品质的职业生涯,获得价值感、自豪感和幸福感。

客户不断变化、增长的需求要求我们必须广泛吸收、自主创新,在各个领域不断发展最先进的技术和方法。
  • ● 坚持技术创新,不断提升产品和服务品质;
  • ● 坚持经营和管理创新,立足奇瑞实际,不断探索、创新奇瑞的经营和管理方式,逐渐形成独有奇效的奇瑞发展模式;
  • ● 坚持文化创新,不断提升、优化思维品质,为各类创新打好思维基础;
  • ● 坚持务实创新,从点滴做起,善于挑战和发现问题,现地现物,持续改进。

满足客户需要我们团结一切可团结的力量,要求我们以开放性业务往来关系为基础,相互包容、尊重、信任、支持,共生共存共成长。
  • ● 公司能够开放包容地接受外界意见和建议;员工之间开放、谦虚地接受他人的意见和建议;
  • ● 能够以开放的心态和开阔的视野,接受新技术、新思维,不断寻找新的发展机遇;
  • ● 尊重、信任合作伙伴,带着感恩的心态开展合作,相互支持,共同成长;
  • ● 善于向社会、合作伙伴学习,尤其善于向竞争对手学习;员工之间善于相互学习。
×